Slik håndterer du falske, urettferdige og regelbrytende Google-anmeldelser

Du kan ikke slette en Google-anmeldelse selv. Men Google fjerner anmeldelser som bryter reglene. Her er den ærlige steg-for-steg-prosessen som faktisk funker.

Har noen lagt igjen en falsk anmeldelse på Google-profilen din? Slik rapporterer du den riktig, hvilke bevis som hjelper, og hva du gjør hvis Google sier nei.

Noen Google-anmeldelser kan slettes — men bare de som bryter Googles regler. Her er et ærlig blikk på hvilke anmeldelser som kan fjernes, og hvilke som ikke kan.

Noen tjenester for fjerning av anmeldelser er ærlige. Mange er ikke det. Her er varselstegnene du bør se etter, spørsmålene du bør stille, og hvordan en ekte tjeneste faktisk fungerer.

En dårlig anmeldelse fra noen som aldri har kjøpt av deg bryter Googles regler. Slik beviser du det, melder det, og gir deg selv best sjanse til fjerning.

En urettferdig 1-stjerners anmeldelse gjør vondt, men svaret ditt leses av hundrevis av fremtidige kunder. Slik svarer du godt — med ekte eksempler du kan kopiere.

Googles innholdsregler for anmeldelser avgjør hvilke anmeldelser som kan fjernes, og hvilke som blir stående for alltid. Her er hver eneste regel som betyr noe, forklart på ren norsk.