Erklärvideos

12 Videoarten für kleine Unternehmen, und welche Sie zuerst drehen sollten

James Crawford

James Crawford

Veröffentlicht am 21. September 202615 Min. LesezeitAktualisiert am 24. September 2026
Teilen:
Inhaber eines kleinen Betriebs ordnet zwölf Videoarten in drei Reihen auf einer Planungstafel

Sie wissen, dass Sie „etwas mit Video“ machen sollten. Aber welches Video? Eine kurze Suche zeigt Ihnen Dutzende Videoarten, und jede Liste tut so, als wären alle gleich wichtig. Das stimmt nicht. Für einen Installateur, eine Zahnärztin oder eine kleine Kanzlei bringen manche Videos schnell etwas ein, und andere kosten ein ganzes Wochenende für wenig Ertrag.

Dieser Ratgeber sortiert 12 Videoarten für Unternehmen nach der Aufgabe, die jedes Video für Sie erledigt. Sie sehen, wofür jede Art gedacht ist, wo sie läuft, wie lang sie sein sollte und ob Ihr Handy dafür reicht. Danach bekommen Sie die Reihenfolge, was jedes Video kostet und welche Sie vorerst weglassen können.

Hier die kurze Antwort.

Es gibt 12 Videoarten, die ein kleines Unternehmen nutzen kann, und sie erledigen drei Aufgaben. Vier schaffen Vertrauen (Erklärvideo, Inhaber-Vorstellung, Kundenstimme, Blick hinter die Kulissen). Vier beantworten Fragen (FAQ-Antworten, Anleitung, Demo, Was-Sie-erwartet). Vier erreichen neue Leute (Social-Clips, Werbung, Live-Video, persönliche Nachrichten). Starten Sie mit einem Erklärvideo und fügen Sie den Rest der Reihe nach hinzu.

Welche 12 Videoarten gibt es, und welche Aufgabe hat jede?

Die 12 Videoarten für Unternehmen fallen in drei Gruppen: Vertrauensvideos, Hilfevideos und Reichweitenvideos. Vertrauensvideos zeigen Fremden, dass es Sie wirklich gibt. Hilfevideos beantworten die Fragen, die Sie jede Woche hören. Reichweitenvideos bringen Sie vor Leute, die noch nie von Ihnen gehört haben.

Ein Unternehmensvideo ist jedes kurze Video, das einem Kunden hilft, Sie auszuwählen, Ihr Angebot zu nutzen oder wiederzukommen. Das ist der ganze Test. Wenn ein Video nichts davon schafft, ist es ein Hobby und kein Marketing.

Ihre Kunden wollen diese Videos. Laut Wyzowls Umfrage „State of Video Marketing“ 2026, zusammengefasst von Vidico, möchten 78 % der Menschen ein Produkt lieber über ein kurzes Video kennenlernen, und nur 9 % lesen lieber darüber.

Hier die ganze Übersicht auf einer Seite.

#VideoartIhre AufgabeWo sie läuftGute LängeHandy oder Profi?
1ErklärvideoSagt, was Sie tun und warum das wichtig istStartseite, Google, Werbung30 bis 90 SekundenProfi
2Inhaber-VorstellungGibt dem Namen ein Gesicht und eine StimmeÜber-uns-Seite, Google-UnternehmensprofilUnter 1 MinuteHandy
3KundenstimmeEin Kunde spricht für SieLeistungsseiten, WerbungUnter 1 MinuteHandy
4Blick hinter die KulissenZeigt, wie sorgfältig Sie arbeitenSocial Media, Website15 bis 60 SekundenHandy
5FAQ-Antwort-VideoBeantwortet eine häufige FrageFAQ-Seite, E-Mail-AntwortenUnter 1 MinuteHandy
6AnleitungsvideoZeigt einen kleinen Handgriff oder TrickYouTube, Blog1 bis 3 MinutenHandy oder Profi
7DemovideoZeigt Ihr Produkt oder Ihre Leistung in AktionProdukt- oder Leistungsseiten1 bis 2 MinutenHandy oder Profi
8Was-Sie-erwartet-VideoFührt neue Kunden durch den ersten TerminBuchungsseite, Bestätigungs-E-MailEtwa 1 MinuteHandy oder Profi
9Kurzer Social-ClipHält Sie im Feed Ihrer Kunden präsentInstagram, Facebook, TikTok15 bis 30 SekundenHandy
10Bezahlte VideowerbungFindet gezielt neue KäuferFacebook, Instagram, YouTube15 bis 45 SekundenProfi
11Live-VideoLeute stellen Ihnen live FragenFacebook Live, Instagram Live15 bis 30 MinutenHandy
12Persönliches Nachfass-VideoSpricht einen Interessenten mit Namen anE-Mail, SMSUnter 1 MinuteHandy

Schauen Sie, wie oft „Handy“ in der Tabelle steht. Nur wenige dieser Videos brauchen ein Studio oder einen Animator. Für den Rest brauchen Sie sich selbst, einen ruhigen Raum und einen Plan. Ihr 30-Sekunden-Erklärvideo für 297 € → Wir schreiben das Skript, nehmen den Sprecher auf und animieren alles für Sie, geliefert in 7 Tagen.

Vertrauensvideos: Welche vier zeigen, dass Sie echt und sicher sind?

Vertrauensvideos sind die vier Arten, die die erste Sorge eines Fremden beantworten: „Kann ich diesem Betrieb vertrauen?“ Das sind das Erklärvideo, die Inhaber-Vorstellung, die Kundenstimme und der Blick hinter die Kulissen. Machen Sie diese zuerst, denn alle anderen Videos bauen darauf auf.

Erklärvideo

Ein Erklärvideo ist ein kurzes Video, oft animiert. Es zeigt, welches Problem Sie lösen, wie Sie es lösen und was der nächste Schritt ist. Fast jedes Unternehmen macht früher oder später genau dieses Video. Laut Wyzowl-Daten, 2026 zusammengefasst von Levitate Media, haben 73 % der Marketer schon ein Erklärvideo gemacht, mehr als jede andere Videoart.

Auch Käufer schauen sie. Dieselbe Vidico-Zusammenfassung der Wyzowl-Umfrage 2026 zeigt: 96 % der Menschen haben schon ein Erklärvideo gesehen, um ein Produkt oder eine Leistung kennenzulernen. Wenn Sie zwischen Animation, Whiteboard und Realfilm schwanken, lohnt sich ein Blick auf die verschiedenen Erklärvideo-Stile und was jeder kostet.

Inhaber-Vorstellung

Bei der Inhaber-Vorstellung stehen Sie selbst vor der Kamera und sagen, wer Sie sind und warum Sie diese Arbeit machen. Ein Dachdecker kann es auf der Baustelle filmen. Eine Chiropraktikerin kann es im Behandlungsraum filmen. Bleiben Sie einfach und ehrlich, und enden Sie mit einem klaren nächsten Schritt, etwa „Rufen Sie uns für ein kostenloses Angebot an“.

Kundenstimme

Eine Kundenstimme ist ein echter Kunde, der in eigenen Worten erzählt, wie die Zusammenarbeit mit Ihnen war. Sie brauchen kein Filmteam. Fragen Sie einen zufriedenen Kunden direkt nach dem Auftrag, ob Sie 30 Sekunden mit dem Handy aufnehmen dürfen. Stellen Sie nur eine Frage: „Wie war es, bevor Sie uns angerufen haben?“

Blick hinter die Kulissen

Ein Blick hinter die Kulissen zeigt die sorgfältigen Teile Ihrer Arbeit, die Kunden sonst nie sehen. Denken Sie an eine Zahnärztin, die zwischen zwei Patienten ihre Instrumente reinigt. Oder an einen Bäcker, der um 4 Uhr morgens den Teig ansetzt. Diese Clips beantworten ganz nebenbei die Frage „Wird hier gepfuscht?“, ohne dass Sie ein Wort dazu sagen.

Hilfevideos: Welche vier ersparen Ihnen immer dieselben Fragen?

Hilfevideos sind die vier Arten, die Kundenfragen beantworten, bevor der Kunde zum Telefon greift. Das sind FAQ-Antwort-Videos, Anleitungsvideos, Demovideos und Was-Sie-erwartet-Videos. Jedes Video, das Sie drehen, ist eine Frage, die Sie nicht mehr von Hand beantworten müssen.

Das ist kein Wunschdenken. Laut Wyzowls Umfrage 2026, zitiert von HubSpot, sagen 57 % der Video-Marketer, dass Video die Zahl der Support-Anfragen gesenkt hat.

FAQ-Antwort-Video

Ein FAQ-Antwort-Video ist ein kurzer Clip, der eine häufige Frage beantwortet. Schreiben Sie die drei Fragen auf, die Sie diese Woche am häufigsten gehört haben. Ein Steuerberater nimmt vielleicht „Was muss ich für meine Steuererklärung mitbringen?“. Nehmen Sie pro Frage einen Clip auf und fügen Sie den Link in Ihre E-Mail-Antworten ein.

Anleitungsvideo

Ein Anleitungsvideo zeigt einen kleinen Handgriff oder eine einfache Reparatur. Ein Installateur könnte zeigen, wie man im Notfall den Haupthahn für das Wasser zudreht. Sie verschenken ein bisschen Wissen, und dafür erinnern sich die Leute, wer ihnen geholfen hat.

Demovideo

Ein Demovideo zeigt Ihr Produkt oder Ihre Leistung von Anfang bis Ende. Eine kleine Softwarefirma zeigt die drei Klicks, mit denen man eine Rechnung verschickt. Ein Kosmetikstudio kann durch den Behandlungsraum führen und das Gerät zeigen, das es benutzt. So wirkt nichts mehr geheimnisvoll.

Was-Sie-erwartet-Video

Ein Was-Sie-erwartet-Video führt neue Kunden durch ihren ersten Termin oder ihre erste Woche. Es zeigt, wo man parkt, wie lange es dauert und was danach passiert. Schicken Sie es mit Ihrer Buchungsbestätigung, und nervöse Erstkunden kommen ruhiger an.

Halten Sie jedes Hilfevideo kurz. Dieselbe HubSpot-Übersicht mit Wyzowl-Daten von 2026 sagt: 51 % der Menschen finden 30 bis 60 Sekunden ideal, und 91 % sagen, unter zwei Minuten.

Reichweitenvideos: Welche vier bringen Sie vor neue Leute?

Reichweitenvideos sind die vier Arten, mit denen Sie Menschen finden, die Sie noch nicht kennen. Das sind kurze Social-Clips, bezahlte Videowerbung, Live-Videos und persönliche Nachfass-Videos. Sie wirken am besten, wenn Ihre Vertrauens- und Hilfevideos schon fertig sind. Denn genau dorthin klicken neugierige Zuschauer als Nächstes.

Kurze Videos liegen vorn. In HubSpots Marketing-Statistiken 2026 nennen Marketer Kurzvideos (49 %), lange Videos (29 %) und Livestreams (25 %) als die drei Formate mit dem besten Return on Investment (ROI). Das heißt: was Sie für Ihr eingesetztes Geld zurückbekommen.

Kurzer Social-Clip

Ein kurzer Social-Clip ist ein Video von 15 bis 30 Sekunden auf Instagram, Facebook oder TikTok. Diese Clips müssen Sie selten neu drehen. Schneiden Sie einen starken Moment aus Ihrer Kundenstimme oder Ihrem Blick hinter die Kulissen heraus und posten Sie ihn mit Untertiteln.

Bezahlte Videowerbung

Bezahlte Videowerbung ist ein Video, für das Sie eine Plattform wie Facebook oder YouTube bezahlen, damit es einer bestimmten Zielgruppe gezeigt wird. Werbung braucht einen schnellen Einstieg und ein einziges Angebot. Der Längen-Ratgeber 2026 von Yum Yum Videos empfiehlt 30 bis 45 Sekunden für Werbung und Bekanntheit, und 60 bis 90 Sekunden für Ihre Website.

Live-Video

Ein Live-Video ist eine Übertragung in Echtzeit, etwa über Facebook Live. Zuschauer tippen Fragen, und Sie beantworten sie sofort. Ein Fitnessstudio-Inhaber könnte eine Live-Fragerunde zum Wiedereinstieg ins Training machen. Das kostet etwas Mut, aber kein Geld.

Persönliches Nachfass-Video

Ein persönliches Nachfass-Video ist ein kurzer Clip, den Sie für einen einzigen Interessenten aufnehmen und in dem Sie ihn mit Namen ansprechen. Eine Maklerin kann nach einer Besichtigung eines schicken. Ein Handwerker kann ein Angebot am Bildschirm durchgehen. Es ist das persönlichste Video auf dieser Liste und eines der einfachsten.

In welcher Reihenfolge sollte ein kleines Unternehmen die Videoarten ergänzen?

Drehen Sie Ihre Videos in dieser Reihenfolge: ein Erklärvideo auf der Startseite, dann eine Inhaber-Vorstellung, dann Antworten auf Ihre häufigsten Fragen, dann eine Kundenstimme, dann Werbung und Social-Clips, und Live- und persönliche Videos zuletzt. Jeder Schritt nutzt den vorherigen, so wird nichts doppelt gemacht.

Schritt 1: Ein Erklärvideo auf die Startseite

Fangen Sie dort an, wo die Leute sowieso hinschauen. Laut dem Wistia State of Video Report 2026 werden Videos auf Startseiten, in Videogalerien und auf Produktseiten am häufigsten abgespielt. Zuschauer sehen meist etwa die Hälfte davon.

Schritt 2: Eine Inhaber-Vorstellung mit dem Handy filmen

Nehmen Sie 45 Sekunden darüber auf, wer Sie sind und warum Sie angefangen haben. Stellen Sie das Video auf Ihre Über-uns-Seite und in Ihr Google-Unternehmensprofil. Das ist der kostenlose Eintrag, der erscheint, wenn jemand Sie bei Google sucht.

Schritt 3: Ihre drei häufigsten Fragen vor der Kamera beantworten

Drehen Sie pro Frage einen Clip. Stellen Sie die Clips auf Ihre FAQ-Seite und fügen Sie die Links in E-Mail-Antworten ein, sobald diese Fragen kommen.

Schritt 4: Einen zufriedenen Kunden um eine Kundenstimme bitten

Fragen Sie direkt nach einem gelungenen Auftrag, solange der Kunde noch begeistert ist. Stellen Sie den Clip auf die passende Leistungsseite.

Schritt 5: Werbung und Social-Clips aus vorhandenem Material schneiden

Ihr Erklärvideo, Ihre Inhaber-Vorstellung und Ihre Kundenstimme sind jetzt Rohmaterial. Schneiden Sie die besten Sekunden zu kurzen Clips, und testen Sie das Erklärvideo als erste bezahlte Werbung.

Schritt 6: Live-Videos und persönliche Nachrichten zuletzt

Wenn die Grundlagen online sind, probieren Sie eine Live-Fragerunde pro Monat. Und schicken Sie warmen Interessenten persönliche Videos. Diese kosten Sie die meiste Zeit, deshalb kommen sie zuletzt.

Sie möchten die ersten Schritte genauer kennen? Planen Sie Ihre ersten vier Marketingvideos Woche für Woche, in genau dieser Reihenfolge.

Was kostet jede Videoart, vom Handy bis zum Studio?

Die meisten dieser Videoarten kosten nur Ihre Zeit, wenn Sie sie mit dem Handy filmen. Die Videos, die mehr Feinschliff brauchen, etwa ein Erklärvideo oder Werbung, kosten zwischen etwa 99 $ mit einem Do-it-yourself-Tool (DIY) und mehreren Tausend Dollar bei einem individuellen Studio.

So schneiden die Wege im Vergleich ab.

WegGut fürÜblicher PreisQuelle
Ihr HandyInhaber-Vorstellung, Kundenstimme, hinter den Kulissen, FAQ, Live, persönlichNur Ihre ZeitNichts zu kaufen, wenn Sie ein Handy haben
DIY-Video-ToolEinfache Erklärvideos, Social-ClipsAb etwa 99 $Yum Yum Videos, 2026
Animation zum FestpreisErklärvideo, bezahlte Werbung297 € für ein 30-Sekunden-Erklärvideo30 Second Productions
Individuelles Studio in NordamerikaIndividuelles 60-Sekunden-Erklärvideo5.000 $ bis 10.000 $, mehr für 3DVidico, 2026
Markenfilm für GroßunternehmenKampagnen großer Marken50.000 $ oder mehrYum Yum Videos, 2026

Sie sind nicht allein, wenn Sie wenig ausgeben wollen. Der Wistia State of Video Report 2026 zeigt: Fast 40 % der Unternehmen haben im letzten Jahr weniger als 5.000 $ für Videoproduktion ausgegeben.

Geld ist auch nicht der einzige Aufwand. In den Wyzowl-Zahlen, zitiert von Vidico, nannten 33 % der Marketer fehlende Zeit als größtes Hindernis für Video, und 20 % die Kosten. Deshalb ist die kluge Aufteilung ganz einfach: Filmen Sie die persönlichen Videos selbst. Und bezahlen Sie für die ein oder zwei Videos, die ein Skript, eine Stimme und Animation brauchen.

Unser 30-Sekunden-Erklärvideo kostet 297 €. Wir schreiben das Skript, nehmen eine echte menschliche Sprecherstimme auf und animieren alles in 7 Tagen. Wenn Sie etwas Größeres brauchen, starten individuelle Videos bei 1.299 € und werden mit Ihnen in einem kostenlosen Gespräch geplant.

Drei Betriebe, drei Videopläne: ein Kosmetikstudio, ein Steuerberater und ein Restaurant

Jeder Betrieb wählt andere Videoarten, weil jeder eine andere erste Sorge beantworten muss. So könnten drei Inhaber ihre ersten Monate planen.

Ein Kosmetikstudio

Neue Kundinnen sorgen sich um Sicherheit und Schmerzen. Die Inhaberin startet mit einem Erklärvideo auf der Startseite, das zeigt, wie die Behandlungen ablaufen. Danach kommt ein Was-Sie-erwartet-Video für die Buchungs-E-Mail. Dann geht ein Clip hinter den Kulissen auf Instagram, der den sauberen Behandlungsraum zeigt.

Ein Steuerberater

Mandanten sorgen sich um Fristen und Papierkram. Der Steuerberater startet mit einer Inhaber-Vorstellung, weil Menschen einen Steuerberater wählen, den sie zu kennen glauben. Dann folgen drei FAQ-Antwort-Videos: was man mitbringen muss, wann man abgeben muss und was passiert, wenn man zu spät ist. Jede neue Anfrage bekommt ein persönliches Nachfass-Video.

Ein Restaurant

Gäste wollen das Essen sehen. Der Inhaber startet mit kurzen Social-Clips aus der Küche, beim Vorbereiten mit dem Handy gefilmt. Danach kommt ein Blick hinter die Kulissen mit dem Koch. Dann folgt bezahlte Videowerbung für ein Mittagsangebot unter der Woche, sobald die Clips zeigen, welche Gerichte die meisten Kommentare bekommen.

Dieselbe Liste mit 12 Videoarten, drei ganz verschiedene Startpunkte. Wählen Sie die Art, die die erste Sorge Ihrer Kunden beantwortet.

Welche Videoarten können Sie vorerst getrost weglassen?

Lange Markenfilme, 3D- und Virtual-Reality-Videos, wöchentliche Webinar-Reihen und tägliche Vlogs können warten, bis Ihre ersten sechs Videos online sind und wirken. Sie kosten am meisten Zeit oder Geld und zahlen sich für einen kleinen lokalen Betrieb am langsamsten aus.

Ein Markenfilm ist eine lange, kinoreife Geschichte über die Werte Ihres Unternehmens. Große Marken nutzen so etwas. Ein Dachdecker vor Ort braucht keinen, um einen Auftrag zu gewinnen. Eine wöchentliche Webinar-Reihe ist ein regelmäßiger Online-Kurs. Die Planung dauert Stunden, und sie lohnt sich erst, wenn Sie ein Publikum haben, das Sie einladen können. Tägliche Vlogs sind dieselbe Falle: viel Aufwand, wenig neue Kunden.

Die Regel ist einfach. Wenn ein Video in diesem Quartal kein Vertrauen schafft, keine Frage beantwortet und keinen Käufer erreicht, kann es warten.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Videoarten braucht ein kleines Unternehmen?

Die meisten kleinen Unternehmen brauchen zum Start drei bis sechs: ein Erklärvideo, eine Inhaber-Vorstellung, eine Kundenstimme und ein paar FAQ-Antworten. Werbung und Social-Clips kommen dazu, sobald diese online sind.

Kann man ein Video in mehrere Videoarten zerschneiden?

Ja. Aus einem einzigen Erklärvideo werden ein Startseitenvideo, eine bezahlte Werbung und zwei oder drei Social-Clips. Lang filmen, dann kurz schneiden.

Sollte mein erstes Video animiert oder gefilmt sein?

Animation passt zu Leistungen, die schwer zu filmen sind, etwa Versicherungen, Software oder Rechtsberatung. Filmen passt zu Handarbeit, die man zeigen kann, etwa Kochen, Bauen oder Putzen. Viele Betriebe nutzen ein animiertes Erklärvideo und dazu mit dem Handy gefilmte Vertrauensvideos.

Brauchen meine Social-Clips Untertitel?

Ja, versehen Sie jeden Social-Clip mit Untertiteln. So können Leute auch im stillen Wartezimmer oder im lauten Bus folgen. Außerdem versteht man Ihre Worte damit schon beim ersten Mal leichter.

Wie oft sollte ich ein neues Video ergänzen?

Ein neues Video pro Monat ist für die meisten kleinen Unternehmen ein gutes Tempo. Folgen Sie der Reihenfolge oben, und Sie haben alle wichtigen Videoarten innerhalb eines halben Jahres.

Kurz gesagt

Sie brauchen nicht alle 12 Videoarten auf einmal. Sie brauchen die richtige als Nächstes.

Starten Sie mit Vertrauen: ein Erklärvideo auf Ihrer Startseite und eine Inhaber-Vorstellung in Ihrem Google-Unternehmensprofil. Dann kommen Hilfevideos, die die Fragen beantworten, die Sie jede Woche hören. Danach machen Sie aus diesem Material Reichweitenvideos: Social-Clips, eine bezahlte Werbung, Live-Fragerunden und persönliche Nachfass-Videos. Lassen Sie Markenfilme und Webinar-Reihen weg, bis die Grundlagen funktionieren.

Die meisten dieser Videoarten können Sie kostenlos mit dem Handy filmen. Bezahlen Sie für die ein oder zwei, die ein Skript, eine Stimme und Animation brauchen, und machen Sie den Rest selbst.

Das Ziel ist einfach: Jedes Video soll einem Kunden helfen, Sie auszuwählen, Ihr Angebot zu nutzen oder wiederzukommen.


Weiterlesen

Bereit, Kompliziertes klar zu machen?

Verlieren Sie keine Kunden mehr, die nicht verstehen, was Sie tun. Wir schreiben das Skript, nehmen die Stimme auf und animieren Ihr Erklärvideo in 7 Tagen.

Mein Erklärvideo bestellen — 297 € →
Teilen:

Ähnliche Artikel